BNP Paribas Sarlat la Canéda

Cliente depuis plus de 25 ans à une époque où le système bancaire n'était pas encore si barbare et où de vraies relations humaines existaient. Au fil du temps, la déshumanisation a pris place, les directeurs/directrices ont été remplacés tous les 2/3 ans tout comme les chargés de clientèle... Du coup, convocation au même rythme que les remplacements "pour faire connaissance"... Très bien si ce n'est qu'à part faire connaissance, ces personnes étrangères se sont révélées de plus en plus incompétentes et que la moindre opération sortant un peu de l'ordinaire les amènent à soupirer d'agacement en face de vous ! Obligation de commander des semaines à l'avance le cash que l'on souhaite retirer même avec un compte plus que solvable... Des billets de 100 ou 200€ ? Ah non, pas possible ! Et que dire de l'accueil, 0 sourire, tirage de gueule... Et si peu que l'on se retrouve à attendre dans l'espace ouvert du haut lorsque l'on a un RDV, alors là c'est de la pure hallucination : De là vous pourrez entendre tous les commentaires désagréables sur les clients qui vont et qui viennent... Bref, la BNP en plus d'être une banque loin d'être éthique a cessé de prendre soin de ses clients... Du moins à Sarlat ! Cliente aimant la fidélité, j'ai finalement résilié tous mes comptes pour rejoindre le Crédit Coopératif où en plus d'être heureuse que mon argent ne finance plus des sociétés pollueuses et peu respectueuses de l'humain, j'ai retrouvé un vrai dialogue avec des employés stables. Un vrai changement avec comme seul regret de ne pas m'être rapprochée deux plus tôt !

Je viens comme très souvent déposer de l'argent . Tiens le distributeur est en panne pour changer.... J'essaie trois fois mais rien ..... Je demande pour quelle raison ? ( oui car personne ne me dis qu' il est bloqué car l'accueil est trop occupé à discuté de leur vie personnelle ! - une carte est bloquée Ok est donc je peux faire quoi ? - il faut attendre le dépannage Ok vous savez quand ? - aucune idée. Bref j'y vais pour mon entreprise n'ayant pas le choix mais en tant que particulier il ne sont pas prêts de me voir .....

Je ouvert un compte chez eux bnp Paribas sarlat Super compréhensible avec nos problème et save géré nos problème en apportent une solution à chaque problème ses comme une 2eme famille merci à toute l'équipe