Caisse d'Epargne Montmédy

Je viens d'y allez pour une bricole importante qui prend 2 minutes sous prétexte qu'il y a pas d'accueil ils on pas voulu la faire alors qu'il étais 2 cela est pas la première fois. Les personnes qui ont pas d'ordinateur bon courage a elle. Conclusion je vais changer de banque je pense

De pire en pire cette banque!! Fuyez là! Elle sera ouverte que 2 jours par semaine à partir de la semaine prochaine et l’accueil uniquement 2 matins par semaine, et plus les samedi matin non plus, il faudra aller à Stenay qu’ils m’ont répondu… Mais bordel, vous croyez que vos clients ne travaillent pas la semaine et qu’ils ont que ça à faire de prendre des congés pour un rendez-vous?? En plus d’être d’une lenteur incroyable pour des crédits comparés à vos concurrents, des frais de gestion de compte et de carte de crédit plus élevés qu’ailleurs, voilà maintenant qu’il va falloir faire 20km pour avoir un conseiller. L’un d’eux m’avait dit (quand j’étais déjà à 2 doigts de partir l’année dernière): n’allez pas dans les banques en ligne, vous n’aurez pas de conseillers à votre écoute, certain moins cher mais vous aurez personne en face de vous! » MDR… résultats j’ai un compte en ligne qui me coute rien, une carte gratuite et quand je demande quelque chose j’ai une réponse dans l’heure. Vous vous êtes cher et le service pour les client est inexistant, on a quand même personne quand on a besoin de quelqu’un (comme une banque en ligne, sauf que vous c’est sans les avantages). J’ai envoyé un mail à mon conseiller Caisse d’Epargne il y a plus d’un mois, j’attends toujours la réponse… J’en connais qui sont partis d’ici pour le Crédit Agricole juste en face, ils en sont satisfaits, je vais sûrement les suivre d’ici peu!

Très mauvaise expérience suis venue pour une procuration mais n étant pas cliente on m'a fait comprendre qu'il n était pas possible pour moi à ce moment la de signer la procuration 1h de paperasse .. très déçu