CIC Lille Fives

Banque très fiable et très professionnelle! J’ai pu réaliser mon projet immobilier avec un conseiller à l’écoute qui a pu m’orienter sur les choix à faire en terme de prêt immobilier. Je recommande cette banque et plus particulièrement mon conseiller, Monsieur BONHEURE

J'ai quitté ma banque pour rejoindre l'agence CIC de Lille fives, eh bien j'aurais du faire ça plus tôt !! Suivi de qualité, Mr Bonheure est un conseiller exceptionnel, très humain, fort sympathique, arrangeant et vraiment a l'écoute ! Ça fait plaisir une banque qui pense à ses clients avant l'argent !! Foncez sans hésiter !!!!

Cliente au CIC depuis quasi 7 ans, c’est la première fois que je rencontre ce souci. J’ai demandé suite à la réactualisation de ma situation à mon conseiller Mr BONHEURE de réétudier une demande de prêt conso Ce dernier m’a proposé le même prix proposé 2 ans plus tôt sans chercher plus loin. Je lui ai demandé plus d’information à deux reprises et n’ai jamais eu de retour. Suite à cela je me suis rendue chez la concurrence qui m’a proposé des prix en tenant compte de ma nouvelle situation ( augmentation ; changement de domicile). J’ai informé à ce dernier que j’avais été chez la concurrence qu’on me proposait beaucoup plus sa réponse a été très brève « ah d’accord très bien » La fidélisation n’est clairement pas à l’ordre du jour chez ce monsieur. Une cliente de perdue je pars donc ailleurs. Sans regret. Très déçu de cette attitude, je ne suis peut être pas intéressante car n’ai pas un portefeuille assez élevé pour que ce dernier daigne prendre en considération ma demande. Mme GHILACI