CIC Paris 11 Iberbanco Republique

Je suis client d'une autre agence. J'ai déposé un chèque un samedi dans la machine. Le conseillé sur place ma confirmé que l'enregistrement se fera mardi et mercredi toujours rien. Lorsque je contacte l'agence par téléphone je tombe sur une dame, que je devais sûrement embêter d'ailleurs, vue son enthousiasme et son accueil au téléphone. Elle m'a répondu qu'il n'avait pas pu le faire le mardi ce que je peux comprendre mais aucune excuse et elle me raccroche presque au nez. Bravo c'est mon argent qui vous fait bosser ne l'oubliez pas !

Je voudrais recommander les services de Cic iberbanco mais aussi en qualité humaine. Un grand merci à Nuria Ruiz, qui avec une patience infinie m’a accueilli et conseillé dans mes doutes. N’est pas souvent qu’on trouve un banque qui s’occupe d’avoir un équipe humaine à la hauteur de ses services financiers.

Si je pouvais mettre -10 étoiles je le ferais sans hésitation. Mon conseiller n'était rien d'autre que le directeur d'agence, quelqu'un qui ne réponds pas aux multiples mails, aux multiples appels , prendre un rdv était un parcours de combattant, je suis aller une dizaine de fois voir plus à l'agence pour avoir 0 resultat. Pendant 2 ans ce conseiller si s'en n'est 1 ma totalement envoyé balader . Pendant 2 ans j'ai pas réussi a avoir accès sur mon compte pro, ni par internet , ni par courrier et encore moins par mail. Des recommandés pour coupés des contrats n'ont jamais était abouti, j'ai payé des frais vide pendant 2 ans dans cette agence. Je me demande comment ce genre de directeur pouvait rester aussi longtemps, c'est totalement inadmissible d'avoir un incompétant pareil à la tête d'une agence banque. Une agence à vormir et à fuir de toute urgence. De ma vie j'ai jamais connu une agence pareil, n'importe quelle conseiller dans n'importe quelle agence sera 10 milles fois mieux que cette agence de ICI IBERBANO REPUBLIQUE.