Crédit Agricole Blois La Paix

De loin le pire établissement bancaire auquel j'ai pu avoir affaire. Entre des conseillers mal aimables, qui ne prennent jamais le temps d'apprendre à vous connaitre et de connaitre votre situation, et ceux qui se demandent quel est la devise actuel en Grèce. Non vraiment si vous recherchez les désagréments à répétition, et cela de pire en pire avec les années, je vous laisse entrer dans cette banque.

Je me suis fait piratée mon compte le 5/12/2020 d'une somme de 891€. J'ai signalée la fraude de ma carte bancaire, auprès de Perceval sur Internet le 8/12/2020, comme me l'a expliquer ma banque. J ai remis les documents en mains propres, le jour suivant à ma Banque Crédit Agricole, rue de la Paix à Blois. Un mois après, n'ayant pas de nouvelle, je téléphone à mon conseiller, qui me précise que mon dossier a été égaré à l'Agence, et qu'il fallait que je le refasse, ce qui a été fait le jour suivant. Après plusieurs réclamations, faites de la part de mon conseiller, auprès de différents services, la réponse concernant le remboursement a été négative. Tout en sachant, que la personne qui a effectué cette fraude sur mon compte a été retrouvé. Les employés de ma banque, m'ont précisé, qu'ils savent très bien, que je ne suis pas en faute de cette fraude, malgré cela, on ne veut pas me rembourser. Que la dernière solution était de faire appel au Médiateur, ce que j'ai fais, et j'attend la réponse à ce jour le 2/05/2021. Depuis environ 35 ans au Crédit agricole, que je paye tous les mois une assurance qui ne sert à rien, c'est inadmissible. J'ai demandé, que l'on me rembourse toutes ces années de prélèvement d'assurance, ils sont restés muets à ma proposition. Je trouve honteux après tant d'années passées auprès de cette banque, de se retrouver dans une situation aussi inadmissible. Je déconseille fortement l'Agence Crédit agricole, rue de la Paix, à Blois.

Je suis client de cette agence depuis 2 années et j'apprécie beaucoup la disponibilité des conseillers.