Crédit Agricole Forcalquier

Ma compagne traverse depuis quelques mois quelques complications financières et je trouve ça parfaitement inadmissible de prendre autant de frais bancaires alors qu'elle est toujours dans son découvert autorisé et que chaque mois le compte repasse en positif. Cette banque prend un malin plaisir à faire du beurre sur le malheurs des clients les plus fébriles financièrement. Le rôle d'un partenaire financier n'est-il pas d'être là dans les bons et les mauvais moments de ses clients !? En dehors de l'aspect parfaitement illégal de ce genre de procédé, d'un point de vue morale, c'est pas très éthique pour un partenaire financier qui maintient une pression constante sur ceux qui traversent déjà une période compliquée. Nous avons essayé plus de 30 fois de les joindre par téléphone avec ma compagne afin de trouver une solution pour ces frais bien souvent plus élevés que les opérations elles-mêmes, mais jamais personne ne répond. On tombe sur une plateforme où les interlocuteurs eux-même ne comprennent pas pourquoi personne n'est joignable. Par ailleurs, ils vous envoie plusieurs SMS vous informant de votre situation de découvert (autorisé), qui vous sont facturés à un tarif complètement délirant alors qu'ils sont gratuits chez tous les opérateurs. Je pense que les banques actuelles sont dépassées. Bravo à vous le Crédit Agricole pour votre politique d’oppression.

Personnel à votre écoute, toujours disponible et souriant. Un Grand Merci à Mme Lamy pour son travail, ces conseils et sa PATIENCE.

Bon accueil, conseillers à votre écoute. Établissement bancaire sérieux.