Crédit Agricole Juan Les Pins

Client depuis 10 ans dans cette agence je viens "enfin" de me décider à les quitter car ils sont venus à bout de ma patience. Je n'avais aucun crédit chez eux et un fonctionnement de compte tout ce qu'il y a de plus simple sans jamais le moindre incident mais malheureusement le moindre virement était cauchemardesque (depuis le début), de plus je recevais régulièrement des mails peu rassurants ne m'étant visiblement pas destinés (et pourtant bien à mon adresse) et malgré mes multiples relances aucune solution n'a jamais trouvée ! Que dire également des changements surprises et réguliers de conseillers personnel aussi inefficace qu'injoignable lors de mes trop nombreux soucis injustifiés ! Sans oublier l'intégralité de mes comptes bloqués plusieurs jours suite à une simple modification sur un compte chèque etc etc... Au final c'est la totalité de ma correspondance avec cette agence qui aura été intitulée "réclamation" ! Trop c'est trop, je garde mes deux banques en ligne où tout fonctionne parfaitement depuis toujours et préfère remercier le Crédit Agricole Juanais. Si vous aimez perdre du temps et être inutilement contrarié alors n'hésitez pas une seconde, ils sont fait pour vous !

J’y suis depuis maintenant 4 ans et c’est une grosse catastrophe. Je n’y trouve aucun avantage, aucun suivie de la clientèle et la communication est misérable. Ils m’ont fait changer de conseillère sans m’avoir prévenue et je n’ai jamais vu à quoi elle ressemblait. De plus, la personne Brune à l’acceuil se dédouane de tout travail lorsqu’on l’appelle pour lui demander de faire une oppération courante, et mens ouvertement au téléphone pour se débarasser de ma requête. Lorsqu’on appelle en ligne c’est la même chose. Je suis déjà rester galerer en les joignant + de 3heures car il y avait zéro flexibilité de leur part. Ils ne sont ni arrangeants, ni professionnels. J’ai hâte de partir lorsque j’aurai un revenus régulier.

Etant cliente chez eux depuis plus de 5 ans il est impossible d'avoir ma conseillère au téléphone pour nimporte quel information. Pas de réponse aux mails que j'ai pu envoyer ou les multiples appel mais tout cela sans aucune réponse cela fait maintenant 1 an que je tente de clôturer mon compte . Je trouve honteux qu'une conseillère n'est pas capable de répondre aux attentes de ses clients. En restant pôli et courtoise cette banque sont des voleur incapable de conseiller et de suivre ses clients

Suite au décès de mon papa ,il m'est impossible de faire la demande, sur Ameli, pour la pension de réversion de ma maman: Le compte est bloqué, administrativement, car Credit Agricole n'est pas capable de me retrouver l'IBAN d'un compte ,sûrement ancien,de mes parents qui sont client de plus 60 ans(mon age)!!!