Crédit Agricole Lille St Maurice Pellevoisin

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai. La directrice d'agence est tellement méchante et insolente c'est juste incroyable. Elle ne mérite pas son poste. Aucune écoute avec cette agence, Aucune humanité, je déconseille cette banque

Agence neuve et déjà des appareils en panne à plus reprise sur plusieurs jours. Faire un versement en liquide via les machines pas possible car en panne. Manuellement oui possible mais sur le compte dans 1 semaine....chapeau tout va bien en 2021.

Mouvais experience dans cette agence. De puis 10 ans sur CA et je n'ai jamais vu un personnel si peu polivalente. Je étais de passage pour un depo monnaie, pour cela on doit venir à l'agence pour demander un sac spécifique. A mon arrivé, une cliente avait du mail a déposer un cheque dans la machine et elle a demandé de l'aide au personnel, mais celu-ci n'avait aucune motivation aider a sa cliente, on dirait qui on dérangeait faire son travail. Suit a mon tour, j'étais viré de l'agence car je voulais remplir les informations pour déposer le sac directement sur place, pour cela j'ai apporté le nécessaire vu les cause COVID ( stylo, gel désinfectant, masque), la personne ma dit de rentrer chez moi pour remplir 10 chiffres sur le sac qui peut prendre 2 min, cela reste incomprensible même avec les procédures COVID. Donc j'ai du sortir a l'exterior et remplir le sac à l'exterieur sur la pluie. Avec cela, je vous conseille vivement de ne pas venir sur cette agence, je vous rappelle que nous, les client on paye cette agence et on doit être accueilli le plus chaleureusement et cordialement par le personnel. Je suis sur l'agence du Massena à Lille, et je jamais eu des problèmes avec le personnel, le conseiller suivi et vous conseille de la meilleur façon possible, en cas de problème il serait à l'écoute et les réponses sont très rapides et claires. Si j'aurais parti faire le depo sur mon agence, je n'aurais acune problème en remplir le formulaire dans l'agence et le plus importent, le personnel est tres attentive et viens vous aider ou vous poser la question bien évidement s'il vous voit galerer avec les machines. Donc si possible, évitez cette agence, vous payez pour bien être accueilli et informé avec un personnel competente, motivé et polivalente, ici c'est ne pas le cas !