Credit Mutuel Brest Lambezellec

1 etoile pour plusieurs raisons : -J'ai eu , une ancienne conseillere qui a fait des choses illégale sur mon compte et d'autres sans me prevenir comme blocage de retrait et de paiement ( elle aurait été mise dans une autre agence , nous le savons tous , la communication n'est pas un atout chez eux et puis déplacons le soucis , ne le reglons absolument pas ) . Et quand vous demandez une explication a l'agence ou à votre conseillere ou encore au service clients : " Nous n'en savons pas plus " Je ne suis pas étonné , c'est sur que ca , au niveau juridique ca va pas passer ... ou alors si ils ne savent vraiment pas , c'est encore plus grave car vous leurs confié votre argent ( pour ceux qui en ont ) . -Une directrice d'agence qui vous dit vouloir faire votre connaissance en vous demandant vos dispos par mail pour au final ... rien , quelle surprise , et bonjour la responsabilitée ( fuyons ). Ca se permet de vous prendre pres de 200€ a l'année de frais et d'interêts même si vous n'avez pas le minimum pour vivre ( je retire 60E max pour vivre sauf dans les rares cas ou je peux plus bien évidement ) et que vous êtes sous le seuil de pauvrêté . C'est tellement mieux d'enrichir les riches ( banques ) c'est d'actualité d'ailleurs. -Le CMB j'y suis depuis des années et je ne peux que constatez sa deshumanisation et son interêts pour le profit a toutes les sauces . Et par dessus le marché ca se donne le droit de vous privez de votre droit de faire des choix , parce qu'eux les ont pris et sans vous demandez votre avis . Et sa porte le Slogan " la banque a qui parler ". Je ne vous oublie pas , compter sur moi , vous n'avez pas voulu reconnaitre vos torts et prendre vos responsabilitées , c'est votre choix , assumez le jusqu'au bout ... Ma réponse au 30.04.22 : Le service clients a répondu par deux fois certes , sans donner de réponses ou explications à mes questions , dois-je citer ce qu'il y a marquer sur les mails ou montrer les captures d'écran sa sera plus parlant ? Cela dit dans les réponses vous n'assumez aucunement vos torts, à part me dire " en l'absence de nouveaux élements " par 2 fois , écris noir sur blanc donc merci de ne pas mentir en disant qu'ils m'ont apporter des réponses à mes interrogations car si je les montrent, votre taux de crédibilité sera mis au plus bas . Je compte bien déposer plainte et aller en justice si il le faut . Vous m'avez donné le nécessaire pour cela . Quand à la confiance , vous l'avez déjà perdu . J'ai les 2 yeux sur mon compte, ne vous inquiétez pas . Cordialement, Mickael Ben Boujema

Impossible de mettre moins qu'une étoile, dommage. Cliente fidèle depuis 20 ans dans cette agence malgré différents déménagements hors département 29, j'envisage d'en changer. Ne pense qu'à placer ses produits bancaires et assurances, toujours dans leur intérêt, sans tenir compte de celui du client. Aucun conseil.

Très satisfaite de ma banque. Equipe sympathique et agréable.