Crédit Mutuel Draveil Seine Senart

Le personnel de cette agence s'est montré incapable, en une matinée entière, de débloquer ma carte bancaire que son DAB avait avalée : elle était pourtant alors en sécurité , il n'y avait donc aucun risque de fraude, pourquoi ce blocage que je n'avais pas demandé ? Et l'agent à l'accueil qui me ment effrontément à plusieurs reprises, me la remettant en prétendant qu'il l'avait débloquée, puis, devant mon constat devant que son DAB la refusait , se défaussait sur un centre d'appel d'urgence de déblocage qui ne répondrait pas. Et pas une excuse, et pas une proposition pour me dépanner, et agressif lorsque je lui demande d'insister pour la débloquer au plus vite. Et l'un de ses collègues qui assiste à la scène passivement au lieu d'appeler le centre de déblocage que l'agent d'accueil , après trois tentatives , n'avait plus le temps d'appeler, disait-il. Et le lendemain dimanche, c'est mon compte sur Internet qui se retrouve bloqué, sans explication, alors que mes identifiants et mot de passe étaient les bons, et que mon compte bancaire était largement approvisionné et sans aucun incident depuis 14 ans que je l'ai ouvert à cette agence, à l'époque où elle était bien gérée et avait mis en place un accueil , et avec des agents, dignes de ce nom et non un agent caché dans son bocal qui vous fait comprendre que vous le dérangez lorsque vous lui demandez le service pour lequel vous le payez. J'en tire donc les conséquences. Sans compter que cette agence vient de me débiter sans m'en avertir 15 euros de frais d'ouverture de mon compte, pourtant ouvert il y a 14 ans ! Il paraît que j'en suis actionnaire, sans l'avoir demandé. J'eusse pourtant préféré être actionnaire d'un orphelinat.

Très satisfaite de cette agence pour sa réactivité et son efficacité pour l'instruction d'un dossier de prêt immobilier. La conseillère a été très accueillante et à l'écoute.

Le Credit Mutuel Draveil inadmissible, ils vous prennent selon leurs critères !!!!! Si vous venez de trouver un job et vous êtes en période d'essais impossible d'ouvrir un compte alors pour toucher son premier salaire sa devient compliqué Vive les banques et la France !!!!!! Attention les banquiers sont payés grâce à nous et ils sont bien contents de prendre leur frais sur nous petits ouvriers et vendre leurs produits de banque pour avoir leur petite commission !!!!! Réveillez vous les gens