Credit Mutuel Lille Saint Sauveur

Le crédit mutuel a été ma pire banque et j'ai un bien mauvais souvenir de cette agence. Cliente chez eux pour mon prêt immobilier, ca s'est mal terminé. Qd je les ai quittés ils m'ont complètement raquettee. Sacrés voleurs.

je ne sais pas pour l'agence mais la conseillère à qui j'ai eu affaire Marie-Agnes SANTONOCITO à eu attitude pouvant être assimiler soit à une incompétence soit à un manque de respect a l'endroit d'un potentiel client du credit mutuel. j'ai rencontré la conseillère en question pour une demande de prêt immobilier. à partir du moment ou elle à jugé que ma demande était non finançable, plus aucune nouvelles ! j'ai due faire moult appelles et relance par mail pour qu'elle daigne me donner une réponse négative et pourtant je lui avait bien fait part de l'urgence de mon dossier car j'arrivai à échéance de mon compromis de vente. une fois que j'ai enfin plus l'avoir pour lui demander une lettre de refus, elle a été d'une mauvaise foie déconcertante. me soutenant que mon dossier n'avais pas été instruit et que de ce fait je ne pouvais pas avoir de lettre de refus. elle a garder mon dossier de demande de crédit complet pendant 3 semaines m'adonné une réponse négative pour enfin me dire que mon dossier n'avait pas été instruit ! c'est juste inqualifiable comme attitude. lui expliquant qu'il me fallait impérativement une lettre de refus de sa part et que vu qu'elle m'avait fait perdre 3 semaines et que mon compromis arrivé à échéance moins de 2 semaines après sa réponse que j'ai du aller chercher par tous les moyens, elle m'a proposé un RDV aprés la deadline pour monter mon dossier de demande de crédit , du vraie foutage de gueule ! bref je déconseille absolument cette conseillère, je ne sais pas si l'agence est en cause mais sont attitude m'a définitivement dégoûtée du crédit mutuelle je ne la recommande pas du tout, incompétence ou manque de respect à vous de juger !

Clôture de compte sans aucun motif juste le fait que j'ai osé dire mon mécontentement concernant l'accueil du crédit mutuel qui était très décevant !!!Ils n'ont cessé de faire des erreurs dans mon dossier... plus jamais je serais cliente chez eux...