Credit Mutuel Nanterre Prefecture

Surement la pire agence dont j'ai eu connaissance de ma vie. Le personnel ne répond jamais au téléphone, encore moins aux messages. J'ai eu la chance d'obtenir un rendez-vous téléphonique auquel je n'ai pas été rappelé. Ils effectuent des commissions pour des virements internes d'un montant exorbitant. Pour notifier les frais, mon "conseiller" était en revanche bien présent. L'agence respire l'incompétence pure et la notion de conseiller peut être remplacé par escroc. On m'a notifié plusieurs fois que ma carte bleue était disponible à l'agence et à chaque fois que je m'y rendais cette dernière était indisponible ?? Je pourrais vous faire un PowerPoint entier pour vous démontrer les incapacités de l'agence, mais les avis Google ne me le permettent pas. Donc le slogan : "Une banque qui appartient à ses clients, ça change tout" n'est certainement pas d'envergure pour cette agence. Choisissez n'importe quelle autre agence à proximité mais pas celle-là.

Fuyez ! Cliente depuis plusieurs années je n’ai eu que des pbs ! Les conseillers ne répondent jamais. Il y a toujours une personne différente au téléphone. En plus ils ont supprimé mon premier commentaire !! Incroyable de malhonnêteté !! 10 JOURS que j’attends ma nouvelle carte bancaire ! Et toujours rien. Le conseiller au téléphone m’a quand même dit « je ne peux pas connaître l’historique de tous mes clients ». Incompétence totale. Fuyez fuyez fuyez !

Bonjour,je tenais à remercier Mon conseiller Mr Bertrand Louis pour son professionnalisme et sa réactivité,ça fait plaisir d’être au Crédit Mutuelle quand on est bien entouré ,je ne regrette pas d’avoir quitté mon ancienne banque. Mr Louis est vraiment proche de son client .