HSBC La Défense

Manque de professionnalisme et aucune considération du client !! J’avais un rdv téléphonique pour une demande de crédit immobilier. La conseillère m’a posé un lapin sans me prévenir et malgré une relance je n’ai reçu aucun rappel de leur part. Je tiens à informer cette agence que le temps des gens est précieux et que la moindre des choses à faire quand un rdv ne peut être honoré est de prévenir le client. Fuir cette banque et cette agence en particulier !!

J ai contacté hsbc pour prendre un rdv pour un rachat de crédit et pour que je sois avec mon mari dans la même banque (il a fait un rachat de crédit dans la même banque ), la personne a l accueil elle était très aimable et elle m as donné un rdv pour vendredi 17 janvier à 9h. Je reçois un appel la veille de Mme ALEXANDRA NORDEMANN la conseillère avec qui j avais le rdv pour m informè que elle ne pourra pas me recevoir car ils font pas de rachat dés crédit mois de 450 000€ et je lui demandé es ce que c est dans toutes les agence elle me rependre que c est NATIONAL ,sachant que mon époux il a fait son rachat de montant de 170 000 € et mon beau frère de 200 000 € dans une ville , et qt je lui dit ça elle me repend bin dans la région parisienne c est comme ça et je vous appel pour que vous ne dérange pas et se présenter au rdv . ,une copine à moi elle m a dit que cette banque elle a refusé car elle touche pas 65 000 € par an pour une célibataire .Vraiment je voix que c est Scandaleux de monter et de refusé des clients !!!!!

Pas bien une banque qui ce fou des clients ex( faire un virement compter 15 jours vous êtes débité mais le client reçois rien c est super non qu elle foutage de gueule)