La Banque Postale Agay

J'ai été scandalisée par l'attitude infecte de la dame de l'accueil auprès de ma mère, une dame d´un certain âge, perdue quant à ce qu'elle devait faire pour remplir un bordereau d'envoi. Je l'attendais à l'entrée en raison des mesures sanitaires et elle m'a rapporté ce qu'il s'était produit, accompagnée d'autres personnes présentes à ce moment là, qui ont elles même été choquées. Ma Maman a certains soucis de santé qui lui font, parfois, perdre l'orientation l´amenant à être un peu déboussolée et l'employée s'est permise de "l'engueuler" comme si elle était gaga en lui déchirant à la figure son bordereau, l´"humiliant" devant "tout le monde qui attendait". Elle la reprimandait en lui disant qu'elle devait recommencer et qu'elle ne le ferait pas à sa place! Ma mère est elle sa fille pour se faire traiter de la sorte??? Tout cela en le lui stipulant bien haut et fort (pour que les gens entendent bien son autorité!? Et quelle autorité! face à une personne plus faible que soi sans défense!!!). Elle lui a ensuite, presque jeté un bordereau d'envoi vierge (selon les dires des personnes avec lesquelles j'ai discuté) en lui disant que la prochaine fois, elle le remplira chez elle. Oui, il y avait du monde qui attendait mais c'est aussi "son travail" d'aider les personnes en difficultés, "avec ou sans monde". Car ma mère n'a pas choisi d'être comme cela, en revanche, cette dame a choisi ce travail avec les contraintes qui vont avec. Les gens ne viennent pas pour se faire jeter et humilier par elle! Ils ne viennent pas pour se faire maltraiter ou se faire disputer comme s'ils étaient des gamins... Inacceptable de voir ce genre d'énergumène à un poste pareil en relation avec le public quand on voit le nombre de commentaires négatifs sur celle-ci et quand on sait aussi qu'il y a tant de personnes au chômage qui ne demanderaient qu'à prendre sa place et qui feraient un bien meilleur travail que ce robot sans cœur qui profite de la faiblesse des autres. Je n'ai pas voulu créer de scandale mais je n'en reste pas là. Apparemment, l'autre employée est adorable mais elle n'y est pas souvent, dommage... pour les clients...

Service minable par un employé très désagréable. Plus bureaucrate n existe pas . A mon avis elle manque d'autorité a la maison et c est les clients de la poste qui souffrent.....

Mauvaise expérience pour un achat de timbres, J attends mon tour 25 minutes, pour qu'à 11h58 on m' annonce que l agence est fermée. Que dire Du manque de professionnalisme de cette employée.