La Banque Postale Bourg en Bresse Muscat

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Besoin d’un renseignement téléphonique ?

Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 0 893 045 334 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.

Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous.

: le service de renseignement téléphonique 0 893 045 334 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée à un coût d’accès au service de 0,80€ / min + prix de l’appel auprès de votre opérateur). Encart publicitaire indépendant, le 0 893 045 334 est un service géré et édité par Multimedia Access, pour plus d'informations sur les conditions de ce service, rendez-vous sur infosva.org.

Coordonnées La Banque Postale Bourg en Bresse Muscat

Horaires La Banque Postale Bourg en Bresse Muscat

L'agence La Banque Postale Bourg en Bresse Muscat est ouverte du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00, le samedi de 09h00 à 12h30 et le de Fermé. L'établissement est fermé . Le bureau se situe dans la commune de Bourg-en-Bresse. Nous mettons aussi à votre disposition l’adresse email et le numéro de FAX de l’agence La Banque Postale Bourg en Bresse Muscat établie au 1 avenue Alphonse Muscat.

Complément d'informations

Entrée accessible en fauteuil roulant

Poste

Avis clients : agence La Banque Postale Bourg en Bresse Muscat

Stéphanie Germain

Il y a 2 ans

Quand je dois recevoir un colissimo, je reçois au préalable un email me proposant de modifier ma livraison en bureau de poste ou point de retrait. Jusque là, tout va bien.... Sauf qu'aucun point de retrait n'est proposé (uniquement des bureaux de poste). Je souhaite récupérer mon colis dans un point de retrait organisé et ouvert en dehors des heures de bureau. Pourquoi les bureaux de tabac habituels ne sont pas proposés dans la liste ? Le bureau de Poste de Bourg Préfecture est très désorganisé. L'accueil n'est pas du tout structuré et cerise sur le gâteau : les gestes barrières ne sont pas du tout respectés. Un samedi entre 10h et 12 h : les gens sont les uns sur les autres et tout le monde s'en fout : on vous pousse pour que ça aille plus vite ! Incroyable.

Réponse du propriétaire Il y a 2 ans

Bonjour Stéphanie, Je vous remercie d’avoir pris le temps de noter votre bureau de poste. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous ne pouvez disposer de vos colis à votre convenance. Effectivement, afin d'éviter l'attente en bureau pour retirer votre colis, la modification de livraison est adaptée. Le choix de point de dépôt n'est pas exhaustif. Nous n'avons pas la main en bureau pour le modifier. En outre, lors de votre commande, vous pouvez opter pour un dépôt en point relais ou consigne PIckup si le site marchand vous le propose. Par ailleurs, votre témoignage va permettre au responsable du bureau de faire le nécessaire auprès de ses équipes pour améliorer la prise en charge des clients. Je souhaite garder votre confiance ! Jeanne Votre conseillère du Service Clients

Jhon Laser

Il y a 2 ans

3 fois que mon courrier est ouvert est qu’il manque ce qui m’a était envoyé à l’intérieur l’un de vos facteurs et un voleurs !!!! Je recommande au personne qui passe par ce bureau de poste de payer un accusé de réception et de garantir pour un colis une fois sur deux ce qu’il y a à l’intérieur disparaît

Réponse du propriétaire Il y a 2 ans

Bonjour Jhon, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis. Je suis navrée d'apprendre les difficultés rencontrées concernant la remise à domicile de vos courriers et de vos colis. Votre bureau de poste ne se charge pas de la distribution de vos courriers et colis. Dans ce contexte, n'hésitez pas à signaler ces anomalies pour y remédier efficacement. Aussi, je vous invite vivement à vous rapprocher du Service Clients joignable au 3631 choix 2 courrier choix 1 colis (service gratuit + prix d'un appel) ou par le site laposte.fr (Rubrique "Aide et Contact"). La référence du suivi de vos paquets vous sera également demandée. Je souhaite ainsi regagner votre confiance ! Maryline Votre conseillère du Service Clients

MAM'S DENOUS5

Il y a 1 an

J'ai été mal renseigné par la personne qui passe dans lesfiles, bien que celle-ci ait été très agréable avec moi, me disant que mon colis arriverait peut-être lundi chez moi ou sinon il fallait que je retourne à votre bureau j'ai donc fait le 36 31 en rentrant à la maison et cette personne m'a assuré que je recevrai mon colis le jour même ce qui a été chose faite en début d'après-midi j'ai été très satisfaite du service du 36 31

Réponse du propriétaire Il y a 1 an

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis à la suite de votre visite au bureau. Je suis désolé de l'information erronée qui vous a été communiquée concernant le délai de livraison du colis attendu. A ce titre, je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses, au nom de La Poste, pour les désagréments vécus. Votre témoignage m'indique les efforts restant à accomplir en matière de communication. Je souhaite vivement conserver votre confiance Le Directeur

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