La Banque Postale Caen Chemin Vert

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Besoin d’un renseignement téléphonique ?

Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 0 893 045 334 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.

Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous.

: le service de renseignement téléphonique 0 893 045 334 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée à un coût d’accès au service de 0,80€ / min + prix de l’appel auprès de votre opérateur). Encart publicitaire indépendant, le 0 893 045 334 est un service géré et édité par Multimedia Access, pour plus d'informations sur les conditions de ce service, rendez-vous sur infosva.org.

Coordonnées La Banque Postale Caen Chemin Vert

Horaires La Banque Postale Caen Chemin Vert

L'agence La Banque Postale Caen Chemin Vert est ouverte du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, le samedi de 09h00 à 12h00 et le de Fermé. L'établissement est fermé . Le bureau se situe dans la commune de Caen. Nous mettons aussi à votre disposition l’adresse email et le numéro de FAX de l’agence La Banque Postale Caen Chemin Vert établie au 9 Rue Pierre Corneille.

Complément d'informations

Entrée accessible en fauteuil roulant

Poste

Avis clients : agence La Banque Postale Caen Chemin Vert

Erinna Bouju

Il y a 2 ans

Horrible les conditions d’accueil des clients. A l’accueil, une dame âgée avec des lunettes en ce lundi 27 décembre vers 14h30 était antipathique. Elle s’est mise à dire aux clients de façon mécontente que ça servait à rien de faire la queue et de le faire aux bornes alors qu’on avait des colis à déposer. Et ensuite, on dit bonjour et aucune réponse. C’est quoi cet accueil franchement ? Si elle n’aime pas son métier, elle quitte l’établissement. Je ne reviendrai plus jamais.

Réponse du propriétaire Il y a 2 ans

Bonjour Erinna, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis à la suite de votre visite au bureau. Je suis désolé que la qualité de l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. A ce titre, je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses, au nom de La Poste, pour les désagréments vécus. Soyez assurée que votre témoignage permettra aux responsables de l'agence de sensibiliser les chargés de clientèle sur la bienveillance et la courtoisie à observer en toute circonstance. Je souhaite vivement conserver votre confiance. Thierry Votre conseiller du Service Clients

Anne Alc

Il y a 2 ans

Bonjour, je souhaite alerter sur un problème lié aux facteurs. Ce dernier a bloqué ma boîte aux lettres avec un colis trop volumineux. Je lui laisse un mot pour sonner et débloquer la boîte. Pas de nouvelles. Je décide d'aller à la poste voir un humain car je n'ai qu'un ROBOT au bout du fil (3631).La salarié de la poste m'a tout bonnement proposé de faire le piquet devant ma boîte aux lettres pour attendre le facteur ? Un gros manque de respect de la part d'un service public, qui ignore peut être l'existance de personnes à mobilité réduite, ou bien d'être un simple travailleur qui ne peut faire le piquet. Il semble selon la poste du Chemin vert que personne d'autre que le facteur n'a la clé de ma boîte aux lettres, je trouve cela hallucinant et pas normal.

Réponse du propriétaire Il y a 2 ans

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolée d'apprendre les difficultés rencontrées pour retirer votre colis. Aussi, je suis navrée que vous n'ayez pas obtenu l'aide souhaitée lors de votre visite au bureau de poste de CAEN CHEMIN VERT. Pour tout dysfonctionnement relatif à la présentation à domicile de vos paquets, je vous invite à contacter le 3631 choix 1 (service gratuit + prix appel) ou par le site laposte.fr via notre formulaire en ligne à cette adresse : https://aide.laposte.fr/email. Je souhaite ainsi regagner votre confiance. Blandine Votre conseillère du Service Clients

ananas flo

Il y a 3 ans

Je vient récupérer mon colis avec mon avis de passage noté chemin vert dessus ( logique puisque c'est le bureau de poste près de mon domicile) , l'agent me dit que mon colis n'est pas ici mais dans un autre bureau de poste ! Je lui dit que je ne vais pas chercher mon colis dans un autre bureau alors que mon avis de passage indique chemin vert !!!! Ils ne cherchent pas de solutions avec moi ou a même de téléphoné leurs collegues pour dire de transférer le colis au bon bureau de poste ! ( alors que c'est leurs services qui on fait l'erreur) ils trouvent rien de mieu que de me dire appelé le 3631 ! Donc je doit faire les démarches seule pour une erreur de leurs part !

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