La Banque Postale Lyon Beauvisage

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Besoin d’un renseignement téléphonique ?

Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 0 893 045 334 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.

Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous.

: le service de renseignement téléphonique 0 893 045 334 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée à un coût d’accès au service de 0,80€ / min + prix de l’appel auprès de votre opérateur). Encart publicitaire indépendant, le 0 893 045 334 est un service géré et édité par Multimedia Access, pour plus d'informations sur les conditions de ce service, rendez-vous sur infosva.org.

Coordonnées La Banque Postale Lyon Beauvisage

Horaires La Banque Postale Lyon Beauvisage

L'agence La Banque Postale Lyon Beauvisage est ouverte du lundi au vendredi de 09h00 à 12h15 et de 14h00 à 18h00, le samedi de 09h00 à 12h15 et le de Fermé. L'établissement est fermé . Le bureau se situe dans la commune de Lyon. Nous mettons aussi à votre disposition l’adresse email et le numéro de FAX de l’agence La Banque Postale Lyon Beauvisage établie au 163 Rue Professeur Beauvisage.

Complément d'informations

Entrée accessible en fauteuil roulant

Poste

Avis clients : agence La Banque Postale Lyon Beauvisage

Chris Atna

Il y a 1 an

Nouvellement arrivée dans le coin, je me suis rendu pour la première fois dans ce bureau de poste pour envoyer un recommandé avec avis de réception. Service d'acheminement plus que décevant, je fais tout sur l'automate le 21 avril au matin, le donne au monsieur qui était présent et il le tamponne, MAIS l'organisme le reçoit que le 29 avril. C'est quand même hallucinant de payer le prix d'un recommandé avec AR 7€ et quelques et qu'il est livré 9 jours après alors que le courrier était adressé sur Lyon. Néanmoins le monsieur qui était présent était disponible et patient, il y avait du monde.

Réponse du propriétaire Il y a 1 an

Bonjour Chris, Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis. Je suis désolé que le délai de livraison de votre pli contre signature n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La distribution des courriers et des colis ne relève pas des prestations assurées par le bureau de poste. Je vous invite donc à contacter le Service Clients par téléphone au 3631 (service gratuit + prix d'un appel) ou par le site www.laposte.fr (rubrique "Aide et Contact"). Thierry Votre conseiller du Service Clients

Mts

Il y a 2 ans

A l’heure d’affluence maximale ( entre 17h et 18h), il y a une seule personne pour le retrait et l’envoi de colis ou recommandés : c’est clairement une mise en difficultés pour cette personne qui doit faire face à une grande file d’attente ; une jeune femme est là pour renseigner les gens mais elle n’est pas formée et doit donc déranger en permanence sa collègue expérimentée : bravo la poste

Réponse du propriétaire Il y a 2 ans

Bonjour, Je suis navré d'apprendre votre expérience concernant le temps d'attente subi et le manque d'organisation. Soyez assuré que votre témoignage me permet de sensibiliser les chargés de clientèle sur l'importance de se mobiliser et de s'organiser afin de rendre l'attente moins pénible. Je vous remercie de m'avoir fait part de votre expérience. Je souhaite que vous soyez accueilli à l'avenir dans de meilleures conditions et regagner ainsi votre confiance ! Le Directeur

Melki ALLAOUI

Il y a 1 an

Personnel du côté de la banque incompétent n’en aucune connaissance des démarches à suivre pour régler un problème. J’ai cherché à retirer sans carte car j’ai perdu toutes mes pièces d’identité, le personnel me dit d’aller faire une déclaration de perte avec laquelle je pourrais retirer dans un bureau de police approximité, ce bureau de police ne fait pas de déclaration de perte depuis 3 ans. Il font perdre du temps aux usagers pour des futilité

Réponse du propriétaire Il y a 1 an

Bonjour Melki, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que n'ayez pas pu réaliser votre retrait d'espèces. Afin d'effectuer un retrait d'espèce à nos guichets il est nécessaire de fournir une pièce d'identité en cours de validité et un support de compte. En cas de perte ou de vol vos documents d'identité je vous confirme que vous avez la possibilité de présenter un document de perte ou vol d'identité de moins de 2 mois à nos ilots pour réaliser votre transaction. Ce formulaire (disponible en ligne sur le site du service public) est à remplir et à faire valider par le service compétent (mairie, commissariat ou gendarmerie selon les cas). Je souhaite restaurer votre confiance et vous accueillir à l'avenir dans de meilleures conditions. Le Directeur

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