La Banque Postale Nice Saint Barthélémy

Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas en mettre 0. Cela fait 2 fois que mes colissimo ne sont pas livrés avec avis de passage alors que je suis bel et bien à domicile les jours indiqués sur ceux-ci. Pour le premier colis, j’ai donc appelé le service client de la poste en leur exposant mon problème, le soir même vous me rappelez m’indiquant qu’il sera livré le lendemain ce qui a été chose faite (bien que ce ne soit pas normal d’avoir à courir après vous alors que je prend des jours de congé pour réceptionner le colis). Mais pour le deuxième Colissimo, même histoire, deux avis de passage alors que je suis chez moi. Je me dis qu’en contactant le service client je vais peut-être pouvoir faire comme le colis précédent… J’ai appelé 3 fois, en expliquant que c’est un gros colis et que je ne peux absolument pas le chercher et on me dit qu’il est impossible de contacter votre bureau de poste??? J’en ai marre de me batailler pour un service de livraison que je paye de ma poche, il faudrait trouver une solution et vite.

Lettre avec AR non délivrée et glissée discrètement dans la BAL, le facteur n'a pas pris la peine de sonner, alors que j'étais à la maison. Insupportable, que faire ? Faut-il mettre une camera avec une alarme pour l'attraper sur le fait?

• Le service client dans le bureau de Poste est inexistant : - les employés font mine de ne pas vous voir - ils passent leur temps à discuter et raconter leur vie entre eux pendant le travail - lorsqu'ils s'occupent enfin des clients, c'est expéditif, on vous répond mal, sans le sourire - un point d'honneur sur l'employé qui refuse de m'imprimer mon bon d'envoi alors que j'avais téléphoné au préalable et qu'on me l'avait accordé comme imprimé sur place :) • Les postiers / livreurs, n'en parlons pas : - ils ne sonnent JAMAIS aux habitations pour livrer - les rares fois où ils livrent, ce n'est pas en main propre mais laissé pour perdu au beau milieu de la résidence voire parfois en dehors - De nombreux colis indiqués livrés mais jamais reçus - les avis de passage laissés le matin qu'on ne peut pas récupérer avant le lendemain ou au pire des cas le surlendemain !!