LCL Meaux

Je suis chez LCL de Meaux depuis quelques années et je suis pleinement satisfait de leurs services et du contact avec les agents. Je tiens à remercier et féliciter particulièrement ma conseillère Madame Chauviere Virginie pour son professionnalisme. Son but est clairement de garder le client avant de faire du bénéfice et cela est rare dans le milieu des banques. Bravo et bonne continuation. Je recommande cette banque!

Je suis passé dans cette agence depuis peu, et je ne regrette pas mon choix . Mon conseiller, Julien Fleury, a été de très bon conseil et d'un professionnalisme rare . Votre partenaire idéal pour tous vos projets .

La banque LCL refuse de rembourser sa cliente suite à la fraude dont elle a été victime. Un refus sans fondement et uniquement oral car nous sommes en attente du courrier expliquant les raisons du refus et ce depuis le 5 avril. Il apparait clairement que la responsabilité de la banque est engagée pour au moins 3 raisons : • Les virements en ligne ont été autorisé par la banque avec des plafonds classiques dépassés et une cadence largement inhabituelle (plus de 17000 en moins d’une semaine) alors que je n’ai jamais effectué de virement en ligne • Les services de la banque constatent eux même des mouvements frauduleux et bloquent le compte • Les garde-fous de sécurité ont été inopérant car je n’ai pas reçu les courriers d’augmentation de plafond et codes de sécurité. La banque LCL doit garantir la sécurité des données et veut se soustraire à leur manquement en refusant le remboursement de leurs clients se faisant pirater leurs compte. Nous n'abandonnerons pas et demandons que justice soit faite et que la banque LCL prenne ses responsabilités.