LCL Nice Garnier

Ma conseillère Mme Constant est toujours à l'écoute, réactive et toujours disponible, même plusieurs fois dans la journée. Elle prend le temps de m'expliquer les choses et s'assure que j'ai bien compris. De bon partenaires.

Après avoir entendu l'échange téléphonique en haut parleur de mon mari avec une dame incompétente de cette agence remplacent sa conseillère, je déconseille fortement cette agence dès plus incompétente. Dame qui prend de haut, veut raccrocher vite, balance des piques au téléphone, se sent vexer pour une réflexion... pas du tout pro , à fuir !!

J’écris ce mot car j’ai l’habitude de me manifester quand ça ne va pas mais on oublie d’écrire quand ça va !! Quand mon agence a fermé sur Malaussena et que mes comptes ont été transféré sur Joseph Garnier je me suis dit c’est l’occasion d’en finir avec le LCL je comptais partir chez une autre banque mais j’ai été reçu par Madame Constant et je dois vous avouer que tout a changé !! Enfin une conseillère qui vous traite avec respect et surtout qui offre un service PERSONNALISÉ !!! je dis cela car madame Constant sait être à l’écoute disponible et surtout réponds franchement à nos demandes. Quand c’est possible elle fait le max et vous tiens au courant à chaque étape ( elle vous rappelle dès qu’elle peux! aucune relance n’est nécessaire) et quand c’est impossible elle vous le dis clairement! Une franchise rare de nos jours! J’essaye d’être très précise car c’est rare!! une conseillère professionnelle et compétente ! Alors merci madame Constant d’être à l’écoute réactive et franche! J’ai eu des problèmes financiers elle a su être présente et a mis les limites nécessaires avec un discours cordiale mais franc et quand ça allait mieux elle a su me conseiller avec honnêteté. Je ne sais pas si cela vous aidera à faire votre choix mais depuis ma rencontre je suis conquise et donc je reste chez Lcl mais uniquement à l’agence Garnier !