LCL St Mandé Eglise

Je suis très outrée par l’incompétence de certaines de vos conseillères ( dont je ne dirais pas le nom ) . Récemment mon oncle à sa grand surprise s’est retrouvé avec sa carte bleue bloqué depuis 2 semaines jusqu’à aujourd’hui. Il s’est rendu à votre agence à plusieurs reprises, il se trouve qu’apparemment sa conseillère aurait bloqué l’accès à sa carte bancaire, et je précise sans son consentement, sans l’avoir averti, un monsieur de l’agence lui aurait dit qu’elle ne revenait pas avant le 15 décembre suite à ça mon oncle avait décidé de prendre un rendez vous le 15 décembre ( le jour de son retour ) . Mon oncle s’est déplacé hier en vain vu qu’elle n’était pas présente ( bravo le professionnalisme ) . Ça fait plus de 30 ans que mon oncle est dans votre agence et c’est la première fois qu’il est confronté à ce genre de situation ! Je peux concevoir que les rejets de paiement peuvent entraîner des anomalies sur le compte c’est une chose mais de décider de bloquer l’accès à la carte bleue de son client sans son autorisation c’est un manque de respect et un manque de professionnalisme de votre part. Résultat mon oncle se retrouve dans une situation inconfortable par votre faute il ne peut même plus avoir accès à son bureau compte LDD ( or qu’il y’a de l’argent sur ce compte ) . Bravo

Je vous recommande cette agence bancaire dont le directeur fait preuve d’un très grand sérieux et d’un réel professionnalisme

Cela fait 12 ans que je suis chez le LCL et j'avoue que je suis abasourdi. LCL ST MANDE est une agence à fuir ! L'ouverture d'un simple compte courant pour un proche relève du parcours du combattant. Dans cette agence, on applique scrupuleusement des procédures laborieuses et archaïques qui aboutissent à des vas et viens incessants et à une perte de temps considérable. Malgré la fourniture des documents en bonne est due forme, M. Le DIRECTEUR de cette agence vous en exige toujours plus et se justifie avec des arguments très confus. A croire que de nos jours, il faut passer par la banque de France pour faire valoir son droit au compte bancaire. Heureusement que toutes les agences ne sont pas identiques, ne perdez pas de temps. Conseil : allez ailleurs, les autres agences seront heureuses de vous avoir comme client. C'est ce que j'ai fait!